Feb 16, 2018
安心感って大事。お店を選ぶ基準にもなるよね
write takahashi.おはようございます。
昨日パーマで見えたお客様から頂いた一言。
パーマ液を付けるときに頭に巻くターバンを変えるのですが
私はいつもどうりに変えていました。
「ぴちっととめてくれるから安心感があるね。」
安心感！！
あまり意識はしていなかったことなんですが
言われてみてなるほどと思いました。
確かに仕事柄お客様に触れることが多いのですが
正直私自身他人に触られるのはあまり好きではありません。
なぜなら全く知らない人なので信用はまだありません。
それこそ信用０の状態で雑に扱われたらもうそのお店には二度と行きたくないなと思うわけで
逆に丁寧に扱ってくれれば信用がプラスされていきます。
もともとそういった細かいところに気が行くように
かゆいところに手が届く感覚。
そんなことを大事にしてやっていたのでうれしい一言でもあり
再確認させて頂いました。
ありがとうございます！
これからもその気持ちを忘れずにさらなる精進をしていきたいと思います。
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